Hotline: Milyen számítógépe van?

Ügyfél: Fehér.





Ügyfél: Nem tudom a lemezt kivenni a meghajtóból.

Hotline: Próbálta a kiadó gombot megnyomni?

Ügyfél: Igen, de teljesen beragadt.

Hotline: Ez rosszul hangzik. Felírom az

adatait...

Ügyfél: Várjon csak... Most látom, hogy nem is

raktam be a lemezt, itt van az asztalomon...





Hotline: Kattintson a ?Sajátgép? ikonra.

Ügyfél: A magáéra, vagy az enyémre?





Ügyfél: Nem tudok nyomtatni.

Hotline: Kattintson a Start gombra és...

Ügyfél: Figyelj cimbora, ne kezdj nekem ilyen

szakszöveget nyomatni, nem vagyok Bill Gates, a

francba!



Ügyfél: Amikor nyomtatni próbálok, állandóan azt

mondja a gép, hogy nem találja a nyomtatót. Már

többször odaraktam a monitor elé, de még így sem

találja...





Ügyfél: A nyomtatóm nem nyomtatja ki a piros

színt.

Hotline: Színes nyomtatója van?

Ügyfél: Nem.





Hotline: És most mit lát a monitorán?

Ügyfél: Egy kis plüssmacit, amit a barátom vett a

plázában.





Hotline: ...és most nyomja meg az F8-at.

Ügyfél: Nem működik.

Hotline: Pontosan mit csinált?

Ügyfél: Megnyomtam az F-et nyolcszor, ahogy

mondta, de semmi sem történt...





Ügyfél: Nem működik a billentyűzetem.

Hotline: Biztos, hogy bedugta a gépbe?

Ügyfél: Nem, nem látom a gép hátulját.

Hotline: Fogja meg a billentyűzetet, és menjen

vele 10 lépés távolságra a géptől.

Ügyfél: Sikerült.

Hotline: Akkor nincs bedugva a billentyűzet.

Nincs ott egy másik véletlenül?

Ügyfél: Nézem... De igen, van itt egy... És

működik is!





Hotline: A jelszava kis ?a? mint alma, nagy ?V?

mint Viktor, 7...

Ügyfél: A 7 az kicsi, vagy nagy?





Ügyfél: Nem tudok csatlakozni az Internetre.

Hotline: Biztos, hogy a jó jelszót használta?

Ügyfél: Biztos, láttam, amint a kollégám is ezt

adta meg.

Hotline: És mi volt ez a jelszó?

Ügyfél: Öt csillag.





Hotline: MIlyen antivírus programot használ?

Ügyfél: Netscape.

Hotline: Az nem egy antivírus program!

Ügyfél: Elnézést... Internet Explorert.





Ügyfél: Nagy problémám van. Egy barátom

feltelepített egy képernyővédőt, de ahányszor

megmozdítom az egeret, mindig eltűnik.





Hotline: Microsoft ügyfélszolgálat. Miben

segíthetek?

Ügyfél: Jó napot! Már 4 órája várok magukra! Meg

tudja magyarázni, miért segítenek nekem ilyen

lassan?

Hotline: Tessék? Elnézést, nem egészen értem a

problémáját!

Ügyfél: Word-ben dolgozom, és már 4 órája

kattintottam a ?Segítség? gombra. Megmondaná,

mikor jönnek ki végre?





Ügyfél: Az első email-emet szeretném megírni.

Hotline: És mi a probléma?

Ügyfél: Megtaláltam az ?a? betűt, de hogyan tudom

a karikát köré rajzolni? (@)